• Email: info@ecolaif.ru
• Телефон: 8 928 007-38-38
• Часы приёма: с понедельника по пятницу — с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00; по адресу: г. Карабулак, ул. Суламбека Осканова, 1, 1 этаж.

Порядок рассмотрения обращений (в течение срока, установленного законом):

• жалобы (претензии) по вопросу неоказания (несвоевременного оказания) услуги по вывозу (транспортированию) ТКО — в срок не позднее 24 часов с момента поступления;
• предложения по вопросу монтажа (демонтажа) контейнерных площадок, технического и санитарного состояния контейнерных площадок и иным аналогичным вопросам — в срок не позднее 3 рабочих дней с даты поступления обращения;
• заявления о заключении или об изменении условий заключённых договоров и по иным аналогичным вопросам — в срок не позднее 7 рабочих дней с даты поступления обращения;
• по иным вопросам — в течение 10 календарных дней с даты поступления обращения.